POLÍTICA: Esta política de protección de datos personales se aplicará a todas las bases de datos, registros y/o archivos que contengan datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A., considerada como responsable y/o empresa encargada del tratamiento de tales datos personales, y que hayan sido recolectados por cualquier medio lícito en la plataforma de comercio electrónico de A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A., a saber: https://www.comunidadmarkers.com
Legislación Aplicable: Esta Política de Protección de Datos Personales se rige por lo dispuesto en la Ley 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento, su Directiva de Seguridad y otras normativas aplicables.
Identificación del responsable del Tratamiento de Datos Personales: A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A., con RUC 20100050359, con domicilio en Av. La Molina 161, distrito de Ate, provincia y departamento de Lima – Perú, con correo electrónico: marketing@faber-castell.com.pe y teléfono (0051-1) 612-1900, será responsable de las bases de datos y del tratamiento de los datos personales y registros de información personal proporcionados voluntariamente por sus clientes y usuarios a través de la plataforma mencionada en el primer numeral de la presente Política de Protección.
Definiciones:
Recopilación: A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A. realiza la recopilación de los datos personales –nombre y correo electrónico–a través de una base de datos interna de INDEPHO SERVICES E.I.R.L., con RUC 20603943946, sede en Calle Víctor Estremadoyro 141, Urb. Las Dalias, San Borja, Lima, Perú, empresa desarrolladora de https://www.comunidadmarkers.com
Tratamiento: A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A., actuando en calidad de responsable del tratamiento de datos personales, para el adecuado desarrollo de sus actividades comerciales en su plataforma de comercio electrónico, así como para el fortalecimiento de sus relaciones con terceros, recolecta, almacena, conserva, utiliza, suprime, y demás permitidos legalmente, datos personales correspondientes a personas naturales con quienes tiene o ha tenido relación comercial, contractual o publicitaria, tales como, clientes, consumidores, usuarios, entre otros.
Finalidad: A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A. tratará los datos personales obtenidos en su sitio web https://www.comunidadmarkers.com/ con la finalidad de:
Período de conservación de los Datos Personales proporcionados: A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A. conservará y tratará los Datos Personales proporcionados en tanto la relación comercial o de promoción con sus consumidores, clientes y usuarios mantenga vigencia, y/o mientras el titular de tales datos no solicite formalmente su cancelación.
Derechos de los Titulares de los Datos Personales – Derechos ARCO: Las personas naturales cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento por parte de A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A., tienen los siguientes derechos ARCO, los cuales pueden ejercer en cualquier momento:
Consentimiento: A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A. debe solicitar autorización previa, expresa e informada a los Titulares de los Datos Personales sobre los que requiera realizar el tratamiento. Para efectos de la presente Política, se efectuará a través de sus sitios web. En tal sentido, quedan establecidas las siguientes definiciones:
IMPORTANTE: En ningún caso A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A. equiparará el silencio del Titular a una conducta inequívoca. Cualquiera que sea el mecanismo utilizado por A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A., es necesario que la autorización se conserve para poder ser consultada con posterioridad.
Disposiciones Especiales para el Tratamiento de Datos Personales de Naturaleza Sensible: De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, se consideran como datos de naturaleza sensible aquellos que afectan la intimidad o cuyo uso indebido puede generar discriminación, tales como los relacionados con:
El Tratamiento de los Datos Personales de naturaleza sensible está prohibido por la ley, salvo que se cuente con autorización escrita, previa e informada del Titular.
Disposiciones Especiales para el Tratamiento de Datos Personales de Niños, Niñas y Adolescentes: Según lo dispuesto por el Artículo 13.3 de la Ley 29733, A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A. sólo realizará el Tratamiento, esto es, la recolección, almacenamiento, uso, circulación y/o supresión de Datos Personales correspondientes a niños, niñas y adolescentes, siempre y cuando este Tratamiento responda y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes y asegure el respeto de sus derechos fundamentales. Cumplidos los anteriores requisitos, A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A. deberá obtener la Autorización del representante legal del niño, niña o adolescente, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.
Procedimiento para atención y Respuesta a peticiones, consultas, quejas y reclamos de los Titulares de Datos Personales: Los Titulares de los Datos Personales que estén siendo recolectados, almacenados, utilizados, puestos en circulación por A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A., podrán ejercer en cualquier momento sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir información y revocar la autorización.
A efecto de ejercer estos derechos, los clientes, consumidores y/o usuarios podrán cursar una comunicación a A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A., con el asunto “DERECHOS ARCO” que contenga la información y/o sustentos determinados por la Ley de Protección de Datos Personales o su Reglamento, a través de cualquiera de los siguientes medios:
Los requerimientos descritos en este acápite serán atendidos dentro de los plazos establecidos por la Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento. De tratarse de alguna solicitud o pedido no regulado por la legislación antes indicada, A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A. atenderá dicho requerimiento en un plazo que no excederá los 15 (quince) días, contados a partir de su comunicación a la empresa a través de los canales antes señalados o según las disposiciones legales que resulten aplicables.
Seguridad de los Datos Personales: A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A., en estricta aplicación del Principio de Seguridad en el Tratamiento de Datos Personales, proporcionará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. La obligación y responsabilidad de A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A. se limita a disponer de los medios adecuados para este fin.
A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A. exigirá a los proveedores de servicios que contrata, la adopción y cumplimiento de las medidas técnicas, humanas y administrativas adecuadas para la protección de los Datos Personales en relación con los cuales dichos proveedores actúen como Encargados.
A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A. no se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada de fallas técnicas o ingresos indebidos por parte de terceros a la Base de Datos o Archivos en los que reposan los Datos Personales objeto de Tratamiento. Sin perjuicio de ello, desplegará su mayor esfuerzo y compromiso para la contratación de servicios y soporte que repelan o eviten dichas intromisiones no autorizadas.
Transferencia y Flujo Transfronterizo: A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A. puede requerir de terceros para realizar un encargo específico sobre el uso de su información. Usted estará informado en todo momento sobre los encargados del tratamiento de su información y/o de cualquier cambio en los destinatarios de la transferencia.
En cualquiera de los supuestos, A.W. FABER-CASTELL PERUANA S.A. requerirá la observancia y cumplimiento escrupuloso de lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normas complementarias; enfatizando lo referido a la seguridad de las bases de datos y a la confidencialidad del tratamiento de tal información.